农投大数据运营总监

1.战略规划与运营优化：

（1）负责制定并实施公司整体运营战略，包括业务流程优化、运营效率提升、成本控制等，确保公司运营目标的实现。

（2）监督并分析运营数据，识别运营瓶颈，提出并实施改进措施，持续优化运营流程，提高整体运营效率。

2.业务运营与管理：

（1）领导并管理运营团队，包括供应链管理、库存管理、物流配送、客户服务等关键业务环节，确保业务顺畅运行。

（2）制定并执行年度运营计划，包括销售目标、成本控制、库存周转率等关键指标，并监控执行情况，及时调整策略。

3.客户关系管理：

（1）建立并维护良好的客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度和忠诚度。

（2）分析客户需求和市场趋势，制定针对性的客户服务策略，提升客户体验。

4.团队建设与人才培养：

（1）组建并培养高效的运营团队、客服团队和维护团队等，提升团队整体能力和凝聚力。

（2）制定并实施员工培训计划，提升员工专业技能和职业素养，促进个人与团队的共同成长。

5.跨部门协作与沟通：

（1）与技术、市场、产品等部门紧密合作，确保运营策略与公司整体战略的一致性。

（2）协调解决跨部门间的问题，促进部门间的有效沟通和协作。

6.风险管理与合规：

识别并评估运营过程中的潜在风险，制定风险应对策略，确保公司运营的合规性和安全性。

任职要求：

1.教育背景：

拥有商业管理、运营管理、信息技术等相关专业本科及以上学历。

2.工作经验：

（1）至少10年以上运营管理相关工作经验，其中5年以上运营总监或同等职位的管理经验。

（2）有成功领导大型数字化运营项目的案例。

3.专业技能：

（1）精通数字化产品运营管理、大数据分析等专业知识。

（2）具备较强的商务谈判能力，能够基于客户的需求提出有效的解决方案。

4.领导力与沟通能力：

（1）具备出色的领导力，能够带领团队实现目标，激发团队潜能。

（2）优秀的跨部门沟通能力，能够有效协调内部资源，推动项目进展。

5.创新思维与适应性：

（1）具备敏锐的市场洞察力，勇于创新，不断探索新的运营方法和趋势。

（2）能够快速适应市场变化，灵活调整策略，应对各种挑战。

6.个人品质：

（1）强烈的责任心和事业心，能够承受工作压力，追求卓越。

（2）诚信正直，具有良好的职业道德和团队合作精神。"