电商客服专员
3000-5000元通化市专科3-5年
职位描述
工作内容：
1、完成客户问询，解决顾客日常订单问题，配合运营部门完成相关工作
2.负责平台客户的沟通，引导下单，拉高转化率
3.负责协助与私域客户的沟通
4.日常数据表格的记录整理，日常成单的记录，分析客户群体
5. 负责处理售前、售中相关问题，售后问题做好客户安抚，售后交接
6. 处理好相关售后的衔接与解释工作，具备突发事件处理能力
7.
非销售岗。
任职要求：
1、 有京东、淘宝或天猫、拼多多等平台...
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