配货客服专员
4-5千深圳市不限学历不限经验
职位描述
1,直播间产品库存管理:
负责公司来货产品及配件开展质检,核数,分类,入库;现有产品及配件库存配货进出库及登记;负责公司产品库存双周盘点。
2,直播间销售产品配、发、收货:
每天通过抖音抖店后台系统,对前日或当日抖音直播间销售订单与仓库内产品进行匹配及相应配货;对相关销售产品进行售前质检;对相关销售产品在抖音抖店系统内进行制单,打条形码,绑定条形码;根据不同货品价值,进行分类打包及对接物流公司进行发货;
对售后产品客户退货进行退款前监控下拆包与二次质检,质检没问题后确认物流签收及对该产品分类归库。
对产品配件进行到货质检,按实际质量情况进行分类及对不良品进行识别与质检。
3,直播平台产品客服咨询:通过直播平台APP在工作时间内,即使对客户有关产品售前,售后进行咨询与答疑,安抚客户解决相应问题。
4,工作时间每周六天,单休,调休。早九点半到晚六点半。
5,工作地点:深圳龙岗龙岗街道办南联社区远洋广场3057
6,工作岗位年龄:25-35岁,***为佳。
7,工作薪水:4000-4500
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