酒店客房主管

2、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

3、主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施，制订培训计划。

4、维护部门正常工作秩序，检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好。

5.做好员工思想工作，调动员工工作积极性。

6、 接待来访人员，了解同行业发展趋势，提出客房设施改造和服务质量改善的合理化建议。

7、 处理客人投诉及意外事件。

8、 组织例行安全、卫生、消防检查。

9、 完成领导交办的其它工作任务。

任职要求：

1、具有专科以上文化学历。

2、有两年以上客房管理工作经验。

3、熟悉本部门专业知识，熟练操作办公软件。

4、身体健康，相貌端正；28--55周岁。