汽车售后服务顾问
6千-1.2万上海市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接待客户并了解其车辆维修或保养需求；
- 协调安排维修服务流程，确保客户体验顺畅；
- 提供专业的汽车保养及维修建议，提升客户满意度；
- 处理客户咨询与投诉，维护良好的客户关系；
- 定期跟进客户回访，提升客户忠诚度。
【任职要求】
- 无相关工作经验要求，欢迎应届毕业生或转行人员；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神；
- 普通话标准，具备基本的电脑操作能力；
- 有汽车相关知识或销售经验者优先考虑。
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