电脑售后技术

- 及时响应并解决客户的IT问题与故障报告，提供专业高效的售后服务。

- 对客户进行基本的IT操作培训，提升客户对设备使用的熟悉度。

- 记录并跟踪服务过程中的各类数据，定期汇总反馈以优化服务质量。

- 保持与客户良好的沟通，建立长期稳定的合作关系。

【任职要求】

- 具备中技或中专及以上学历，计算机相关专业优先考虑。

- 至少1年以上IT技术支持或相关领域的工作经验。

- 熟悉Windows操作系统及常见办公软件的安装与维护。

- 具备基础网络知识，能够处理简单的网络连接问题。

- 良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问。

- 能够适应外出服务的工作性质，具备一定的抗压能力。