化妆品客诉专员
4-6K中山市专科1-3年
岗位职责
1.根据客诉相关流程按时开展客诉的分析调查和回复2.按时对客诉进行汇总统计分析，提出改善建议3.及时跟进客诉改善情况4.必要时组织开展相关分析讨论会议5.领导安排的其他临时性工作
任职要求
1.熟悉化妆品客诉质量分析和调查2.熟悉化妆品生产流程和要求3.有客客诉处理相关工作经验优先4.工作细心负责，思路清晰，文字功底强
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