上市物业客服主管--余杭闲林
7千-9千杭州市专科1-3年
职位描述
1、客户信息维护管理
2、客户诉求处理、客户接待等
3、督促服务品质提升
4、阶段性物业费催缴、确保指标达成
5、制定并落实满意度提升计划
6、按计划组织开展社区文化活动
7、客服部门团队建设、业务知识培训等
8、做好物业服务对客宣传工作
9、完成上级交办的其他工作
任职资格：
1、大专及以上学历，物业管理类相关专业，形象气质佳
2、有物业公司同等职位2年以上工作经历
3、具备相关...
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