4s店售后经理
1.5-3万深圳市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责4S店售后服务的整体运营管理，提升客户满意度和售后服务效率；
- 管理售后团队，制定并执行服务流程，确保服务质量与标准；
- 协调客户与维修、配件等部门之间的沟通，处理客户投诉与问题；
- 分析售后服务数据，提出优化建议，提升门店业绩与盈利能力。
【任职要求】
- 无工作经验要求，有相关行业经验者优先；
- 具备良好的沟通能力与团队管理能力；
- 熟悉汽车售后服务流程及管理体系；
- 工作责任心强，能够承受一定工作压力，具备较强的服务意识。
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