员工关系专员
7千-1.1万南京市本科不限经验
职位描述
工作职责:
1. 员工关系全模块管理:
(1)负责员工入职、在职、离职全流程的关系管理,确保流程顺畅、体验良好。
(2)独立负责员工的社保、公积金账户的开设、缴纳、转移、封存等日常经办工作,确保及时性与准确性,并对相关政策为员工提供专业咨询与答疑。
(3)及时识别、调查并妥善处理各类员工投诉、劳动纠纷与突发事件,有效预防和化解用工风险。
(4)了解各地用工政策和优惠政策,并周期性调研
2. 数据分析与洞察:
(1)定期进行员工满意度、敬业度及离职原因等数据的收集、统计与分析。
(2)熟练运用Excel函数与公式和会用AI工具进行提效方面工作,进行多维度人力数据建模与分析(如离职率分析、人数分析、工时管理、风险预测等)。
(3)基于数据分析结果,撰写诊断报告,发现问题根源,并提出切实可行的改善方案与政策建议。
3. 系统操作与流程优化:
(1)熟练操作公司HRIS系统,确保员工关系相关数据的准确性与及时性。
(2)负责员工关系相关制度、流程的起草、修订与完善,确保其合法合规且贴合业务需求。
(3)管理员工档案与合同,确保其完整性及合规性。
4. 员工关怀:
(1)积极传递公司核心价值观,推动健康、正向的企业文化建设。
(2)关注员工身心健康,实施有效的员工关怀计划,成为员工可信赖的伙伴。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先。
2、3年以上员工关系模块实操经验,熟悉《劳动合同法》等相关劳动法律法规。
3、出色的数据敏感度与分析能力:必须精通Excel,熟练使用VLOOKUP、SUMIF、数据透视表等函数与工具进行数据分析。
4、拥有HR系统操作经验,能够高效处理流程性事务。
5、具备优秀的亲和力与沟通能力,能够与不同层级的员工建立信任关系。
6、性格细致、耐心、严谨,对工作有高度的责任心,能处理复杂和敏感信息
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