销售助理（客服）
6-8.5千上海市专科不限经验
职位描述
1、根据销售人员的订单做客户合同。并负责跟踪合同的执行过程，包括根据合同要求安排发货，与仓库和物流进行沟通对接；协助销售人员催款，完成收款工作；参与客户投诉及解决方案的沟通，提高客户满意度；等等。
2、负责相关合同资料、客户资料、签收单、出库通知单、投诉及解决方案等各类商务文件的整理、保管；
3、负责订单及各类销售报表的统计制作和管理，并协助部门领导及销售人员进行业务的基本分析，提出改进建议，等 ；
4、完成领导交办的其它工作；
任职要求：
1、大专以上学历，熟悉office办公软件操作，熟练使用Excel软件；有ERP和CRM工具使用经验者优先考虑；
2、执行力强，学习能力强，性格平和，有责任心，有一定亲和力，工作细致严谨，善于沟通；
3、有上进心及团队合作精神；
4、做事认真负责，乐观向上，乐于学习新知识；
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