急招2名理工科呼叫中心主管/项目稳定不裁员
6000-8000元西安市专科3-5年
职位描述
1、对所负责小组 KPI 达成和消费者最终满意度负责；
2、负责小组内日常运营管理工作，做好及时上传下达，确保各项工作有效执行；
3、负责监督小组员工的日常业务完成情况，并辅导员工提高和改善；
4、负责小组梯队建设，培养组长助力和优秀投诉处理坐席标杆，并组织员工文化建设活动，管控流失率；
5、负责小组业务管理规划，并输出业务规划表.招聘要求：
1、拥有正规院校大专及以上学历，计算计、电子信息、通信、机械、统...
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