淘宝销售客服
4-8千成都市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司产品的线上销售，包括售前咨询、订单处理及售后问题的解答与跟进；
- 主动接待并服务客户，提升客户满意度，维护良好的客户关系；
- 收集并分析市场信息，为产品优化和销售策略提供数据支持；
- 协助制定并执行客户长期合作计划，拓展潜在客户资源，提升客户粘性；
- 定期整理销售数据，撰写工作报告，协助团队完成销售目标；
- 配合其他部门完成相关业务支持工作，确保销售流程顺畅运行。
【任职要求】
- 大专及以上学历，具备1年及以上销售或电商客服相关工作经验；
- 具备良好的心理素质，能够承受工作压力，适应高强度的工作节奏；
- 打字速度快，反应敏捷，具备较强的沟通能力与亲和力；
- 熟悉电商平台操作流程，有淘宝客服经验者优先考虑；
- 年龄在20至40岁之间，性格开朗，责任心强，具有团队协作精神。
【薪酬福利】
- 实行托底提成制，综合薪资范围为4K—20K+，具体根据个人业绩浮动；
- 提供完善的培训体系，助力员工职业成长；
- 享受节日福利、绩效奖金及年终奖等激励机制；
- 良好的晋升空间和发展平台，欢迎有梦想、有激情的你加入。
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