驿站快递/物流员

- 使用公司指定的物流系统记录包裹状态，及时更新物流信息，并向客户提供查询服务。

- 协调与快递公司的沟通，处理异常情况如延迟配送或丢失包裹等，确保客户满意度。

- 定期检查仓库库存，管理快递单据及包装材料，保证日常运作顺畅。

- 参与优化物流流程，提高工作效率和服务质量，降低运营成本。

- 提供客户咨询服务，解答关于物流运输过程中的问题。

【任职要求】

- 大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。

- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户咨询及投诉。

- 熟练使用办公软件及物流管理系统，具有较强的数据分析能力。

- 工作认真负责，具备团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。

- 持有C1及以上驾照，实际驾龄一年以上者优先考虑。

- 有相关物流或快递行业工作经验者优先。