物业客服前台

1、负责大堂来访人员的接待、登记、引导工作；

2、主动了解大厦周边生活信息，热情为来访客户提供咨询等服务；

3、负责前台区域的卫生清洁，及对大堂公共区域各设施设备指示铭牌巡检，及时报修并跟进损坏及修复情况；

4、大厦活动的策划及布置，负责客服部相关文书处理；

5、协助：处理投诉，管理费、租金等催缴；

6、定期协助巡视大楼环境，监督管理保洁工作；

7、完成上级领导交办的工作事项。

任职要求：

1、学历：大专及以上；

2、有客服助理、前台工作经验，有空乘经验者优先考虑；

3、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；

4、具有良好的职业形象和气质，身高165cm，懂得基本的接待礼仪；

5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动；

6、熟练使用办公自动化设备及办公软件，会视频剪辑、拍摄；

7、简历请附照片。