火锅店店长

1.制定并执行门店日常运营计划，包括预算、排班、库存管理等；

2.监督门店卫生、安全及设施维护，确保符合公司标准；门店经营数据的真实性负责；

二、人员管理

1.招聘、培训、考核及激励门店员工，提升团队凝聚力和执行力；

2.处理员工投诉及纠纷，维护良好的员工关系；

三、客户服务

1.提供优质的顾客服务，处理顾客投诉及建议，提升顾客满意度；

2.定期收集顾客反馈，分析顾客需求，制定针对性的服务改进措施；

四、营销推广

1.执行门店营销推广计划，提升品牌知名度和市场份额；

2.利用社交媒体、线上及线下活动等渠道进行品牌宣传，吸引新顾客；

五、财务管理

1.审核门店日常收支，确保财务数据的准确性和合规性；

2.根据门店财务报表，分析财务状况，提出合理化建议；

六、其他工作

1.按时完成公司领导和部门负责人安排的其他工作任务；

任职资格：

学历：大专及以上

专业：酒店管理、餐饮管理等相关专业

技能技巧：熟练掌握人员管理与培训技巧、菜品搭配与研发方法、库存与成本控制手段，具备出色的营销推广能力、危机处理能力和数据统计分析能力；

能力素质：应兼具出色的运营管理、团队领导、成本把控、营销策划、客户服务能力，以及敏锐的市场洞察力和强大的应变决策力 ；

个人素养：需秉持高度责任心与敬业精神，具备诚信正直的品质、积极主动的工作态度和良好的团队合作意识 。

工作地点：德阳旌阳区、什邡、广汉、绵竹等区县

工作时间：早上9点-下午2点、下午4点半-9点半（根据营业情况延长半个小时） 月休三天