客户关系管理专员
面议石家庄市不限学历不限经验
岗位职责
1、接听客户专线电话、微信咨询等，并及时处理客户服务需求和解答客户提出的问题
2、维护客户关系，促成VIP会员、售电、团采等销售业务在线成交
3、跟踪、确认客户服务需求的落实情况
4、负责对当月收到的客户信息进行分类汇总记录。
任职要求
1、全日制硕士研究生以上学历，年龄26-30岁，女性优先
2、性格开朗，服务意识、语言表达能力强，普通话标准
3、有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题
4、有电商客服经验、呼叫中心工作经验者优先考虑。
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