售后工程师/技术支持
5.5-6.5千·13薪专科不限经验
职位描述
岗位职责:
- 负责公司产品的安装、调试及维护工作,确保客户能够正常使用产品;
- 处理客户在使用产品过程中遇到的各种技术问题,提供及时有效的技术支持;
配合销售团队完成售前的技术支持工作,参与产品演示和技术交流会;
- 参与售后服务流程的改进,提高客户满意度和忠诚度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
- 熟悉计算机硬件、软件相关知识,具备一定的网络基础知识;
- 具有较强的学习能力,能够快速掌握新产品的功能和操作方法;
- 学过电子电路知识的,有一定的电脑维修和液晶屏维修经验的;
-从事过液晶拼接屏和LED安装维修的优先。
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