IT技术支持师
7千-1.2万株洲市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司内部及外部客户的IT系统问题处理与技术支持；
- 协助用户解决计算机软硬件、网络及办公软件使用过程中遇到的问题；
- 提供电话、邮件或现场形式的技术支持服务，确保问题及时响应与解决；
- 记录并跟踪技术支持工单，定期整理分析常见问题，优化支持流程。
【任职要求】
- 大专及以上学历，计算机相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 熟悉Windows/Linux操作系统、Office办公软件及基础网络知识；
- 有IT技术支持或相关工作经验者优先，能适应一定频率的加班。
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