酒店/公寓前台-漕河泾项目

2.接受各类散客预定，或与租赁部员工及时确认预定细节

3.在当班期间与客房部确认每日房态，控制客房房态

4.协助维护日常运营物资供应商，对公寓项目运营物资进行采购及定时盘点并使用

5.每日制作并更新运营日报表，实时跟踪住客账户以确保财务正常收款

6.协助经理制定运营相关表格并合理使用

7.处理客人投诉及意外...