人伤理赔岗
6-8千武汉市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理客户的人身伤害理赔案件,包括资料审核、费用理算及损失评估;
- 与客户沟通,了解事故情况,人伤调解;
- 协助完成理赔案件的录入、整理未决案件处理 ;
- 配合团队完成各项理赔流程,提升客户满意度和理赔效率。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
- 对保险行业或相关领域有兴趣,愿意学习并适应工作节奏;
- 具备基本的办公软件操作能力,如Excel、Word等;
- 有较强的责任心和团队协作精神,能适应一定的工作压力。
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