新媒体电商运营部经理

1.02战略规划与目标管理：基于白茶市场趋势（如健康化、年轻化、收藏化）与新媒体电商特性，制定部门年度战略规划，明确抖音、天猫、小红书等核心渠道的定位与发展路径 。拆解GMV、复购率、新客增长等核心指标至团队及渠道，制定配套的预算方案与执行时间表，通过定期复盘确保目标达成。

2.02全渠道运营与效能提升：统筹多平台精细化运营，抖音侧重源头工厂直播、短视频引流及平台活动报名以获取流量激励 ；天猫/京东聚焦店铺优化、活动申报及类目资源争取；小红书深耕内容种草与KOL合作，传递白茶文化与产品价值。针对不同渠道用户特点定制产品组合。

3.02内容与营销活动操盘：主导内容策略制定，围绕白茶产地溯源、冲泡技艺、饮用场景等打造短视频与直播内容，

4.02数据驱动与迭代优化：建立全链路数据监控体系，追踪各渠道流量、转化、用户反馈等数据，深度分析竞品策略与市场动态 。基于数据洞察优化产品选型、内容方向及投放策略。

5.02跨部门协同与资源整合：配合其他部门输出产品核心卖点与文化内涵，支撑内容创作与推广；对接平台小二与外部KOL资源，拓展合作渠道与曝光机会。

（二）岗位要求

1.02教育背景：本科及以上学历，市场营销、电子商务、茶学等相关专业优先。

2.02工作经验：具备3年以上新茶饮或茶叶行业新媒体电商运营管理经验，有白茶品类操盘或多平台（抖音、天猫核心）爆品打造案例者优先，熟悉直播电商玩法与私域运营逻辑。

3.02专业技能：精通主流电商平台规则与运营工具，掌握数据分析方法，能通过数据指导策略调整；了解白茶品类特性、品质标准及供应链特点，具备产品组合与定价优化能力；熟悉内容创作逻辑，能把控短视频与直播内容质量。

4.02其他要求：热爱茶文化，认同白茶价值，对新媒体营销创新有浓厚兴趣者优先。