保险售后客户经理
4000-8000元潍坊市专科不限经验
职位描述
1、 客户服务与沟通：与客户保持密切联系，解答客户疑问，确保客户满意度
2. 理赔处理：协助客户办理理赔事宜，收集相关资料，跟进理赔进度，确保理赔顺利进行
3. 保单维护与管理：负责保单的续期提醒、信息变更等日常维护工作，确保保单的准确性和有效性
4. 客户关系维护：定期回访客户，了解客户需求，提供个性化的服务方案，增强客户粘性
5. 数据分析与反馈：收集、整理客户反馈信息，进行数据分...
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