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物业客服前台

4千-5千
大连市专科1-3年

职位描述

1、热情接待来访业主,解答咨询、处理投诉和报修
2.记录业主反馈,及时传达给相关部门,并跟进处理进度
3.协助客服管家收取物业费,开具物业费收据等
4.协调业主间关系,处理邻里纠纷
5.配合物业其他部门工作,如设备维护、保洁等的通知与协调
6.建立前台装修台账,收费台账,钥匙管理台账,物品借用台账等
7.节假日及恶劣天气编辑温馨提示等8.完成领导安排的其他工作内容。
任职要求:
1、大专及以...

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