酒店运营负责人

1、性别***性

2、专业：高端酒店管理、酒店运营、旅游管理或相关专业优先

3、学历：大专及以上学历

4、具备出色的领导力与团队协作能力，能够有效激励和管理团队

5、强大的沟通技巧和解决问题的能力，能够在压力下保持冷静

6、对文旅酒店或综合型高端会所项目有较深入的全景独立运营管理经验

7、出色的市场洞察力与创新能力，能提出并实施有效的营销策略

8、熟练掌握项目管理和数据分析工具，以支持决策过程

9、良好的英语听说读写能力优先考虑，以便处理国际客户事务

工作内容：

负责酒店的全面管理和经营，确保酒店的运营安全和持续发展，保障业绩目标的达成

主要职责：

1、负责制定和实施本酒店整体运营策略，带领酒店团队达到预期业绩目标

2、管理和优化酒店的运营流程与服务品质，确保高效运作，提升客户体验及满意度

3、负责酒店的人事决策，管理和激励员工，确保酒店具备高效运转的人力资源支持

4、与主管单位与业主单位保持良好的公共关系，高效处理突发事件与舆情事件

5、协调内部各部门（如安全、维护、餐饮等）的工作，确保山庄顺畅运营

6、推动创新项目，探索新的运营模式和服务方式，以适应不断变化的市场需求