汽车售后服务顾问
4-8千运城市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接待客户并提供优质的售后服务咨询与解决方案；
- 协调安排维修服务流程，确保客户车辆按时完成保养与维修；
- 与技术团队沟通，跟进维修进度，及时反馈给客户；
- 收集客户反馈，提升客户满意度和品牌忠诚度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能处理客户投诉与需求；
- 熟悉汽车售后服务流程，了解基本的汽车构造与维修知识；
- 工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神。
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