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AI训练师

9千-1.2万
上海市本科不限经验

职位描述

● 负责日常跟进客户对接上线及进度,对系统问题可提出优化意见及建议等
● 熟悉产品及业务流程,服务对口客户,负责业务配置上线、业务测试、工单处理、运营报告等具体工作;
● 日常关注已上线业务运营情况,发现业务运营问题并及时处理
● 参与团队的其他工作,包括文档维护、售前支持等。
技能要求:
●有至少三年以上智能外呼或信用卡行业相关工作经验;
●本科及以上学历;
●精通word、excel、PPT等办公软件;
●仔细有责任心,能承担一定工作压力;
●善于沟通,能及时、有效、妥善的处理问题。
主要对接银行的一些营销活动,信用卡、贷款等不定期的营销活动
业务运营岗位需要与银行对接,了解营销活动内容,对接材料,明确需求,给出银行营销方案和外呼话术,方案确定后进行活动配置、上线、测试,
后续进行维护工作,根据客户反馈优化外呼话术,出具报告等。

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