售后客服专员 免费住宿

1、通过在线和热线方式为平台客户解决问题，为客户提供优质服务，并处理好售后问题。

2、在与客户沟通时，需保持专业、耐心的态度，准确理解客户的需求和诉求。

3、快速响应客户的咨询，高效处理各类售后问题。

4、及时记录客户反馈的问题和建议，并向上级汇报，为平台优化服务流程和提升服务质量提供参考依据。

任职要求

1、高中及以上学历有客服、服务型岗位经验优先、应届生亦可以；

2、普通话无明显口音，具有较好的口头表达能力；

3、能够熟练使用办公软件，打字熟读50字/分钟；

4、工作认真负责、有耐心，具有较好的服务意识和团队合作精神；

5、具有较强的学习能力和学习意愿、条理清晰，敢于接受挑战；

薪酬福利

薪酬：底薪+服务绩效=4-8k/月

福利:入职当月缴纳五险一金、提供公司对面100 米免费住宿、交通补贴、年終奖、带薪年假、免费停车、定期团建活动等

——————【职位公示信息】——————

【工作平台】淘宝

【工作具体内容】售后咨询服务

【工作要求】8小时

【薪资计算标准】底薪+服务绩效 全职签劳动合同

【是否收费及收费标准】不收费

【结算方式】月结

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