腾盛餐饮招聘服务员
3-4K宿州市不限学历不限经验
职位描述
华莱士服务员岗位职责:
1. 客户服务1) 热情接待顾客,提供友好、专业的服务,解答顾客的疑问,满足顾客的需求。
2) 准确记录顾客的订单,确保订单信息完整无误,并及时传达给厨房工作人员。
3) 处理顾客的投诉和问题,保持冷静和耐心,尽力解决问题,以确保顾客满意度。
2. 食品准备与服务1) 准备食品,包括组装汉堡、制作饮料、配餐等。
2) 确保食品的质量和卫生标准,按照规定的程序和方法进行操作。
3) 及时为顾客提供食品,保持食品的温度和新鲜度。
3. 餐厅清洁与维护1) 保持餐厅的清洁和整洁,包括大厅餐桌、椅,厨房卫生的清洁。
2) 定期清理垃圾桶,保持垃圾处理区域的卫生。
3) 协助进行餐厅设备的维护和保养,如清洁餐具、维护饮料机等。
4. 库存管理1) 协助进行库存管理,包括盘点食品和饮料库存,及时报告库存不足的情况。
2) 确保食品和饮料的储存符合卫生标准和安全要求。
5. 团队合作1) 与同事密切合作,共同完成餐厅的各项任务,确保餐厅的正常运营。
2) 积极参与团队活动,分享经验和知识,提高团队的整体绩效。
二、任职要求1. 教育背景• 一般要求初中及以上学历。
2. 工作经验• 有无经验均可,有餐饮服务行业经验者优先考虑。
3. 技能要求• 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客和同事进行有效的沟通。• 具备基本的数学和计算能力,能够准确记录订单和处理现金交易。• 具备一定的食品卫生知识和操作技能,能够遵守食品安全标准。• 能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。
4. 个人素质 热情、开朗、有耐心,具备良好的团队合作精神。• 注重细节,有责任心,能够保持工作区域的整洁和卫生。• 具备良好的时间管理能力,能够高效地完成工作任务。原标题:《服务员》
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