物业客服管家
4-5千成都市专科不限经验
职位描述
1、负责所管区域随访,让每位业主认识及了解管家的作用,随时掌握业主信息,利于下步工作开展
2、负责所管区域物业费的收取,催费的工作;
总体收费率需达90%以上
3、负责所管区域报事报修的跟进及回访工作,保证业主户内维修的及时性
4、协助部门收集业主及社区文化活动意见,以便项目统筹开展社区活动
5、定期对公共设施设备进行巡检,巡查,有问题及时上报客服前台,进行派单处理
任职要求:
1、22-38岁
2、大专以上学历
3、有物业、酒店、旅游经验优先录用
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