商务管理

需求描述：负责与政府主管部门业务沟通与协调，负责重点客户统计、维护和服务，开展客户满意度调查，对调查结果进行统计分析。负责客户投诉管理并组织实施整改，对客户投诉处理结果及时进行反馈，负责内外部审计巡查等各项检查关于业务方面的迎检、内查、整改工作部署、统筹和推进。