线上查勘定损作业岗（平安专项）

- 根据事故情况及客户提供的资料，利用专业工具和技术手段对损失情况进行初步判断，并协助制定合理的理赔方案；

- 与客户保持良好沟通，解答客户疑问，指导客户提供准确的事故信息和相关证明材料；

- 对查勘结果进行记录和整理，确保数据的准确性与完整性，为后续理赔流程提供支持；

- 定期参与培训和学习，提升自身专业技能和服务水平，确保能够及时应对新出现的业务挑战。

【任职要求】

- 拥有本科学历，专业不限，保险、法律、汽车工程等相关专业优先考虑；

- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够耐心细致地处理客户问题；

- 熟练使用办公软件和各类在线协作工具，具备较强的计算机操作能力；

- 工作态度积极主动，具有较强的责任心和抗压能力，能够独立完成工作任务；

- 了解基本的保险知识和理赔流程者优先；

- 持有C1及以上驾照者优先考虑。