独立站运营经理

1、网站管理：负责官方网站的日常运营，包括更新、设计管理、内容维护以及品牌的用户体验。

2、用户体验优化：定期更新网站布局和功能，提升导航、可访问性和销售转化率。

3、客户服务：作为客户服务的主要联系人，直接通过电子邮件、聊天或其他渠道处理所有网站相关问题、订单问题和客户反馈。确保及时响应客户查询，以提高客户满意度并有效解决问题。

4、SEO和内容更新：执行SEO实践，优化网站内容以提高搜索可见性，并确保网站信息的及时性。

5、协作项目管理：与内部团队合作，实施新功能、促销活动和符合营销目标的网站改进。

任职要求:

1、具有电子商务网站运营经验，涉及健康和美容行业优先。

2、熟悉CMS平台（如Shopify、WordPress）以及基础HTML/CSS。

3、优秀的客户服务能力，能够同理心地处理和解决客户问题。

4、熟练使用SEO和网站分析工具，评估并提高网站可见性和性能。

5、优秀的项目管理和多任务处理能力，注重细节，组织能力强。

6、能够顺利阅读英文，理解基本的英文文献和工作材料；具备基础的英语听说能力，能够进行日常的沟通与协作。