客服行政专员SD
4000-6000元广州市本科不限经验
职位描述
【周末双休,入职购买五险一金,试用期三个月】岗位职责:
1、客户信息的录入与管理,建立客户档案,系统客户数据的日常维护与跟进;
2、处理有关客户垂询,售前服务,新生意申请建档等;
3、支援业务部门,给业务人员/客户提供专业准确的产品说明、实务操作说明;
4、协助业务部进行售前签单事项的各项准备工作;
5、日常跟进各类服务记录,并协调解决各类售后服务问题 ;
6、办公室其它常规客服行政工作,协助上级完成其他分配...
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