售后工程师（非标自动化行业）

1. 负责非标自动化设备的安装、调试、维护及用户培训工作；

2. 对客户进行技术咨询和技术支持，解答客户的疑问，处理客户反馈的问题；

3.定期对设备进行巡检，及时发现并解决潜在问题，并客户现场设备生产过程出 现故障进行维护维修。；

4.出差回公司后进行总结，分析故障原因，为工程、组装、研发部门提供信息，帮 助及时有效改进（重点，以电子档形式汇报上级主管）

5.对每一次售后服务进行相关信息记录

6.定期对同一客户进行售后服务汇总、统计、分析

7.完成上级交代的其他任务

【任职要求】

- 大专以上学历，机电一体化及相关专业；

- 具有良好的沟通能力和客户服务意识；

- 熟悉非标自动化设备的安装、调试、维护流程；

- 具备一定的计算机软硬件知识，能够独立解决技术问题；

- 能够适应经常性的出差；

- 具有良好的团队合作精神和抗压能力。