月休八天客服呼入无销售
3000-5000元保定市专科不限经验
职位描述
一、工作职责：
1、负责应对客户业务咨询、问题解答、投诉受理；
2、通过客服热线方式受理用户的问题、解答用户疑问，记录用户问题；
3、及时准确的受理客户的各类需求，反馈用户的问题到产品或技术；
4、熟悉顾客体验，维护客户关系，提高用户满意度；
二、任职资格1、中专以上学历，有金融行业客服经验优先；
2、熟悉电脑操作，熟练打字(60字/分钟)；
3、普通话标准，口齿伶俐，表达沟通能力较强；
4、以客户为中心，有责任...
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