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品质主管

8千-1.2万
黄冈市专科不限经验

职位描述

一、岗位职责
1、负责建立、实施、维护和改进公司质量管理体系,确保其符合性和有效性;
2、制定和执行产品/服务的质量检验标准,检验规程和抽样计划;
3、收集、统计、分析各类质量数据(如检验合格率、报废率、返工率、客户投诉率、退货率、内部缺陷数据等);
4、推动跨部门协作、解决系统性质量问题,优化流程以预防缺陷发生;
5、负责客户投诉、调查、分析、处理和回复,主导客户退货的分析和处理,确保根本原因识别并采取有效纠正防范措施,将客户反馈转化为内部改进要求。
二、岗位要求
1、熟悉质量体系,熟练运用各种检测工具、仪器等
2、5年以上品质管理工作经验

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