事故线索专员
8千-1.2万成都市专科不限经验
职位描述
1、 即时的处理保险公司推送的报案信息及其它方式的信息联系客户
2. 跟进客户发解车辆受损和人员情况,是否要到现场协助客户处理,是否安排拖车救援
3. 协助客户去快处及交警队处理事故拿认定书
4. 邀约客户到店,及车辆到店定损维修
5. 即时的跟保险公司沟通处理客户问题,及正常的定损理赔工作
6. 跟进联系未到店的客户邀约到店定损维修
7. 每天统计各保险公司推送的报案信息,及各车辆维修金额等的报表统计工作
8. 每周总结各保险公司推送信息,即时的跟业务经理沟通。
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