物业客服前台

1.负责前台服务热线的接听，电话转接及电话咨询工作，并针对性整理形成台帐记录；

2.接待来访（住户、租户及其它客户），记录意见、建议并做出合理处置；

3.对客服中心的物资进行领用管理和清点工作，建立形成物资台账；

4.按要求对业主委托和空置房间钥匙进行管理，做好钥匙领用登记，并每月进行清点；

任职要求：

1.20-35岁，身体健康；

2.本科及以上学历，有1年以上房地产行业、物业管理或客服服务相关经验者优先考虑；

3.具有良好的沟通理解能力,有解决突发事件的应急能力,有较强的服务意识；

4.具备一定的客户服务、物业管理、房地产工程等相关产业知识；

5.能熟练使用办公软件进行日常工作处理。

其他福利：

1.五险；