英文在线客服专员
4000-5000元大连市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1) 通过培训掌握纠纷处理规则及操作系统;
2) 能够准确识别买卖家的诉求并做出公正裁决;
3) 通过纠纷处理平台以英文邮件的方式处理产品问题纠纷;
4) 善于比对物流信息,能过通过工具查询核实物流状态变化;
岗位要求:
1) 大专及以上学历;
2) 英文读写熟练
3) 打字每分钟 90 字以上,熟悉 office 办公软件;
4) 良好的交流沟通能力,工作主动性强,善于学习,认真仔细...
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