盒马-用户运营TL-苏南

面议

苏州市本科>10年

岗位职责

1.负责用户体系的建立、维护和完善，对用户进行分层运营和生命周期管理，通过各种运营手段与工具，有效提升用户的新增、转化、活跃及留存

2.为新增用户负责，推动落地各类增长型产品、合作、活动，持续提升新客量、转化率、留存率等关键指标

3.为用户活跃负责，提升老用户的留存、活跃，并通过多种形式进行沉默用户召回4.持续挖掘新老客户需求，不断思考并探索新的增长点

1.本科或以上学历，3年以上用户运营经验

2.熟悉线上活动和用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

3.数据驱动，有科学严谨的方法论，思路清晰，注重细节和用户体验

4.良好的用户服务意识，团队合作意识强，较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力

5.了解并实践过Growthhacking策略，对用户增长有独到的见解

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