运营主管
12-15万/年成都市本科不限经验
职位描述
工作内容:
1. 执行公司各项管理制度,并提出合理化建议;
2. 负责商户租金、物业管理费、能源费等费用的催缴;
3. 负责对楼层公共区域及商铺内经营安全进行巡视及监管;
4. 有效处理商户/消费者的投诉,并做好投诉记录,重大客诉及时上报;
5. 协助二装商户办理装修手续、交接商铺等,在装修过程中负责对进度进行监管,并处理现场违规行为;
6. 保证所在楼层现场的品质,包含收银标准、仪容仪表、对客服务进行管理监察工作,对商场经营秩序进行控制管理,使商品交易秩序规范化、合法化;
7. 完成与经营相关的日常工作,有序建立商户管理档案资料,对各类证件、合同、邮件往来重要信息储存备案,做到有据可寻;
8. 与商户沟通洽谈商品活动,落实活动执行、进行总结分析;
9. 定期拜访商户,及时与商户沟通业绩经营情况,给予商户指导意见,帮助商户提升销售;
10.定期核查商户销售数据,及时反映出现问题,确保业绩真实。
任职要求:
1、统招本科及以上
2、在优质的商业平台,两年以上运营的相关经验
3、熟悉商业运营的基本工作流程、并且在商户经营有自己的想法;沟通能力强;具有基本的数据分析能力;思维逻辑严谨
4、正向积极,执行力强
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