售后服务顾问
6千-1.2万昆明市专科不限经验
职位描述
1、严格按照“标准接待流程”进行接待服务;
2、实现服务目标约定率(预约率);
3、提高服务部CS满意度;
4、增加维修工时和零件的销售,完成服务部经营目标;
5、减少客户流失率,增加入厂台次,增加维修服务市场占有率;
6、完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、至少1年以上售后工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
薪资待遇:优于同行业
晋升通道:按个人能力享受职级,人人拥有晋升机会
培训系统:专业的系统培训,提升自我
福利:五险、餐食补贴、节日福利、生日福利、团建活动
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