健康客服主管
7000-12000元长沙市专科1-3年
职位描述
岗位职责1、全面负责健康客服团队的管理及体系搭建，对用户进线指标、留存指标、转化指标、复购指标等负责；
2、负责健康管理客服整体指标的拆解、达成策略的制定，对月周日指标达成进行跟进和落实；
3、负责现有项目流程、SOP的调整及新项目流程、SOP的建立，负责团队的培训、带教等；
4、负责重点业务线的接线及转化，样板业务模型的拉通，复购模型的创新；；
5、负责与运营团队协同沟通，完成流量转化、活动落地、用户留...
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