【南宁】物业项目经理(住宅)

1、根据公司战略、经营目标的需要和公司政策，组织项目全体工作人员开展日常管理和服务工作，确保整体服务质量不断提升。

2、全面负责项目各项管理工作，做好项目组织架构建设和部门文化建设。

3、跟进项目架构和实际工作需要，制定合理的部门人力资源规划。

4、前期与地产对接，开展物业服务内容设计及成本测算，服务创新点的提出及打造。

5、项目实施过程中，配合地产项目部、营销推进涉及物业的相关工作。

6、负责处理重大投诉事件，并及时上报公司总部，协助跟踪客户投诉处理结果。

7、制定项目的各项工作计划，并依据公司要求督促计划实施。

8、组织制定项目的年度工作计划和财务预算，对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析，保证项目工作的有效运转和各项经营管理责任目标的完成。

9、与社会各有关单位、业主、供应商、维保协作单位建立良好的公共关系，树立良好的企业形象。

10、了解同行业发展动态及客户的需求，提出建设性的服务调整方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，工商管理、房地产、物业管理等相关管理类专业，持物业经理上岗证优先。

2、5年以上物业管理工作经验，其中3年以上品牌物业住宅项目管理工作经验，1年以上同岗位工作经验。

3、掌握财务管理、人力资源管理的一般知识；熟悉物业行业法律法规；对装修、结构、安全、绿化、清洁、消杀、机电维修有所了解，具备较强的物业管理能力。

4、熟悉住宅项目运作，具备项目前期介入、接管验收、后期管理等各个阶段经验；有创优住宅小区、别墅、星级酒店管理经验者优先。

5、有较强的领导力与组织能力，善于与人沟通，抗压能力强。