技术支持工程师
8千-1万常州市专科不限经验
职位描述
岗位职责
(1)协助销售经理负责客户咨询,挖掘并跟踪用户需求;给予销售支持,促成订单达成;
(2)深入了解公司产品及解决方案,为直接客户提供产品演示及讲解,帮助客户解决相关问题;
(3)根据客户需求提供合适的灯具选型、解决方案和建议;
(4)根据公司市场需要,与内部研发、生产部门沟通协调;并将市场需求转化为公司产品研发放向,协助完善内部产品方案、规划方案等;
(5)为客户和业务提供户外灯具产品售前售中售后技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导;
(6)根据项目设计提供路灯大样图,布灯图及线路施工图。
任职要求:
(1)3年以上户外照明工程/市政工程/物联网行业售前技术支持相关工作经验;
(2)熟悉户外照明产品知识,有过产品研发工作经验;
(3)具备良好的文字功底,精通PPT制作宣讲、解决方案撰写等,精通AUTOCAD\Pro-E等设计软件,语言表达能力及理解能力优秀,有较强的创新、设计能力;
(4)具有户外、智慧照明领域解决方案、技术支持经验;
(5)商务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力、组织沟通能力和团队精神;
(6)思路清晰,有很强的的理解能力和应变能力,善于学习,有团队合作意识;
(7)能独立完成路灯大样图绘制,布灯图及线路施工图;
(8)能够适应短期出差。
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