电商销售
¥4000-8000元/月襄阳市不限学历1-3年
职位描述
一、核心销售职责1. 销售目标管理 - 制定月度/季度销售计划,分解任务并推动执行。 - 监控销售数据(gmv、转化率、客单价等),分析差距并提出改进方案。
2. 平台运营与优化* - 负责电商平台(天猫、京东、亚马逊等)店铺日常运营,包括商品上架、详情页优化、关键词设置。 - 管理第三方平台规则(如促销报名、流量分配),提升店铺权重及排名。
3. 促销活动策划 - 策划大促活动(双11、618),协调资源分配,设计满减、秒杀等玩法。 - 跟踪活动效果,复盘roi(投入产出比)并提出优化建议。二、客户与市场职能4. 客户关系维护 - 处理售前咨询及售后问题,提升客户满意度与复购率。 - 通过crm系统分层管理客户,策划会员专属营销活动。
5. 市场分析与竞品监测 - 定期输出行业趋势报告,分析竞品策略(定价、活动、爆品)。 - 挖掘用户需求,反馈至产品团队优化选品及卖点。三、协同与策略支持6. 跨部门协作 - 联动市场部进行推广素材投放,协同供应链确保库存与物流时效。 - 配合设计团队优化视觉呈现,提升页面转化率。
7. 数据驱动决策 - 使用google analytics、生意参谋等工具分析流量来源与用户行为。 - 基于数据调整销售策略(如优化sku结构、调整定价策略)。---四、进阶职责(视岗位级别)团队管理:带教新人,制定绩效考核标准。 渠道拓展:开发直播带货、社交电商等新销售渠道。 预算管控:合理分配推广费用,控制成本并提升利润。常见任职要求熟悉主流电商平台规则及运营工具(如直通车、钻展)。 具备数据分析能力,精通excel或bi工具。 目标导向,能适应快节奏及高强度促销期工作。
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