售后助理

2、及时跟进各项目售后工作进展并形成跟踪记录及时反馈部门领导；

3、保证本部门所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算；

4、完成售后各方面资料的收集和整理，协助售后员工报销票据整理；

5、负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。

6、收集并记录客户反馈信息，及时向部门领导及相关部门反...