导医（）提供住宿/包中餐/五险一金）

1、及时、准确接听/转接电话，记录留言并及时转达；

2、负责做好医院客人的迎、送接待工作，接受各种渠道客人预约并加以落实；

3、做好客人的分诊挂号；

4、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；

5、负责收集顾客的建议和意见并及时反馈给上级主管；

6、收发邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

7、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；

8、以规范的服务礼节，树立医院优质服务及品牌形象；

9、完成上级主管交办的其它工作。

【岗位要求】

1、年龄20-30岁，身高1.60以上，***，接受过专业的礼仪培训优先；

2、有同行经验或星级酒店、航空乘务工作经验者优先，不接受应届生；

3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅。