楼层领班\主管

婚况要求：不限婚况

岗位职责

1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。

2.掌握所辖客房的状况。

3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。

4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。

5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。

6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。

任职资格

1.高中以上学历或同等文化程度。

2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。

3.从事楼层主管或领班工作1-2年以上，有四星以上酒店工作经验

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